糖水燕窩曝光者【先前合作的公司選品不夠嚴謹】
8月30日,辛巴在抖音通過短視頻展示了一段長文,文中他自稱“糖水辛巴”,再次提到2020年11月的“假燕窩事件”。辛巴稱,抖音諸多網(wǎng)紅及明星也賣了同款燕窩,其中就包括劉畊宏。
辛巴還質(zhì)問抖音稱,“在你先售賣燕窩的情況下,也存在虛假宣傳,且售賣單價高出100(元)的情況下,你為什么能夠送我那么多熱搜,還能給自己平臺銷售同款產(chǎn)品同樣存在虛假宣傳的信息全部封鎖”。
↑圖片來自辛巴抖音賬號
當晚,“辛巴發(fā)長文爆料劉畊宏夫婦賣假貨”的話題登頂微博熱搜榜單。8月31日,該話題持續(xù)發(fā)酵,在微博的閱讀量近6億,引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友評論稱,“自己做錯事不反思還要挑別人的毛病”;還有網(wǎng)友對辛巴的發(fā)聲表示支持,“如果你說的是真的,那我希望官方一視同仁”。
發(fā)布長文后,辛巴抖音賬號再次發(fā)布視頻稱,他因“貶低或損害平臺形象”而被封禁直播24小時。
對此,8月31日午間,@劉畊宏willliu 發(fā)微博道歉,他表示昨天夜里找到了兩年前合作的MCN公司要數(shù)據(jù)和證明,承認因先前合作的公司選品不夠嚴謹,導致信任自己的消費者受到損害,未來一定會督促團隊更加嚴謹。
↑劉畊宏微博截圖
紅星資本局向抖音等相關方求證,截至發(fā)稿,暫未獲得回復。值得一提的是,8月30日晚,一則“劉畊宏哭了”的話題也登上微博熱搜,網(wǎng)友紛紛猜測是否與辛巴的爆料有關,但紅星資本局在相關視頻中看到,劉畊宏稱是因為大家對他的支持而感動,這些支持讓他覺得很有使命感。截至8月31日,劉畊宏在抖音平臺擁有粉絲7300萬。
紅星資本局注意到,8月31日午間,劉畊宏所屬的公司昆山天賦星球文化傳媒有限公司也回應了此事。
天賦星球官方微博發(fā)布聲明稱,劉畊宏夫婦未曾在抖音買過茗摯燕窩產(chǎn)品,并解釋稱,劉畊宏夫婦曾與杭州麥空文化創(chuàng)意有限公司合作淘寶電商直播,合作過程中,杭州麥空文化推薦了茗摯燕窩產(chǎn)品在淘寶直播間直播活動中銷售。劉畊宏夫婦已要求并督促杭州麥空文化妥善處理上述時間,并對消費者進行依法退賠。天賦星球稱,對2020年發(fā)生的茗摯燕窩產(chǎn)品銷售事件表達深深的歉意。
↑圖片來自微博
此外,杭州麥空文化同時發(fā)布聲明,稱公司于2020年開始與劉畊宏夫婦在淘寶直播業(yè)務進行合作,公司負責所有直播間選品與運營工作,劉畊宏夫婦負責直播間推廣帶貨。
杭州麥空文化稱:“2020年9月-10月,我方提供選品的“茗摯”品牌碗裝燕窩產(chǎn)品在劉畊宏夫婦直播間共計銷售177單。同年11月,其它直播間爆發(fā)燕窩糾紛事件,我司已第一時間協(xié)助消費者向品牌方維權(quán)。一周內(nèi)退款25單。由于品牌方未能提供全部消費者信息,同時出于平臺對消費者的隱私保護機制,作為直播間運營方無法取得全部客戶信息。故我方及劉畊宏夫婦未能對沒有向我方提出訴求的消費者進行賠付,我方的代為賠付行為一直延續(xù),最新賠付行為發(fā)生日為2021年4月6日。同時,2021年初劉畊宏夫婦已與我方解除合作,對于因我司在合作期間的工作中疏忽,對品牌方的審核不嚴謹,導致消費者權(quán)益受損,并造成劉畊宏夫婦名譽的重大損失,我司向消費者及劉畊宏夫婦鄭重道歉。”
值得一提的是,在辛巴發(fā)聲前,“假燕窩事件”就已步入庭審階段。
今年5月9日,河南省消費者協(xié)會就“辛巴燕窩事件”發(fā)起的消費公益民事訴訟在鄭州市中級人民法院開庭審理。雙方的爭議主要集中在本次訴訟是否影響正在進行中的退賠程序、永久封禁辛巴賬號等是否合理、本案是否符合民事公益訴訟條件等問題。據(jù)澎湃新聞報道,庭審尾聲,各方表示愿意在法庭主持下調(diào)解。
紅星新聞記者 強亞銑
責編 任志江 實習編輯 朱潔英
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