公告顯示，疫情防控期間，從5月10日起，只開放敦煌莫高窟洞窟參觀，莫高窟數字展示中心暫停觀影服務；敦煌藏經洞陳列館、敦煌研究院院史陳列館、敦煌研究院美術館、敦煌石窟文物保護研究陳列中心等場館暫不開放。莫高窟單日門票預約最大限量調整為總承載量的30%，即門票發售量為1800張/天，達到上限后將停票。莫高窟門票暫不接受旅行社團隊預約，團隊預約恢復開放時間另行通知。

中國經濟網記者注意到，疫情防控期間，莫高窟暫不執行正常門票政策，發售B類“疫控”票，采取只參觀八大洞窟的方法，而且限定人數入窟，每組每次不超過十人。

據介紹，此前敦煌研究院下屬的麥積山石窟、炳靈寺石窟已對外開放，而莫高窟開放后，由于所有游客預約購票前須提前申領“國家防疫信息碼”（甘肅省外游客）或“甘肅省健康出行碼”（甘肅省內游客）制度，（“健康碼”為綠碼的游客可預約購票，黃碼或紅碼的游客不可購票），而榆林窟尚未實施網上預約制度，所以此次開放只針對莫高窟，榆林窟尚未對外開放。

因為新冠疫情的影響，敦煌研究院自1月24日起對所管轄的莫高窟、麥積山石窟、炳靈寺石窟、北石窟寺、榆林窟、西千佛洞石窟暫停開放，該院還取消了臨近開班的第十一期莫高學堂（成人班）研學活動。